Kujuta ette, et lähed poes küsimusega klienditeenindaja juurde ja ta lihtsalt ei vasta sulle. Või veel hullem, pöörab kalanäoga ümber, läheb tagaruumi ning hõikab sealt, et saada parem kiri. Askly asutaja Sandra Roosna kirjutab, kuidas halb klienditeenindus veebis võib olla nagu nagu mõni “Tujurikkuja” sketšisarja osa, aga millegipärast on see e-poodides levinud praktika.
Loe “Miks sinu e-pood klientidest nii kiiresti ilma jääb?” täispikka artiklit portaalist Ärigeenius.
