IKEA on tuntud kui ettevõte, mis lähtub alati kliendi huvidest ja vajadustest. Seda näitavad muuhulgas nii toodete pikad garantiiajad, kliendisõbralik tagastuspoliitika kui ka toodete taaskäitlemise võimalus, mis pikendab nende eluiga. Millisena näeb IKEA ostukogemust ja kuidas see seisab alati eelkõige kliendi eest?
Loe “Kui ostetud madrats ei meeldi, vaheta see ümber – IKEA avab uue kaupluse rohkete hüvedega” täispikka artiklit portaalist Kodugeenius.
