E-teenuste kasutamiseks vajalik elektrooniline identiteet ehk eID võeti Eestis kasutusele umbes 20 aastat tagasi. Tallinna Tehnikaülikoolis kaitstud doktoritöö uuris, kuidas pälvis eID inimeste usalduse, nii et praeguseks on sellest saanud Eesti kui e-riigi oluline tugisammas.
Täismahus link: err.ee