Paljud ettevõtted otsivad viisi, kuidas klientide teenindamiselt kokku hoida. Selleks võetakse üha sagedamini kasutusele juturoboteid või ostetakse kõnekeskuse teenust sisse, mis muudab päris inimesele helistamise üha keerukamaks.
Täismahus link: err.ee
