Elektrumi kliendid on pahased, kuna klienditeenindus ei vasta kõnedele ega kirjadele ning ka tagasihelistamise lubadustest kinni ei peeta. Elektrumi sõnul on tegu ootamatult suurte infopäringute mahuga seoses universaalteenusega.
Loe “Elektrum annab aru, miks nende kliendid neid kätte ei saa” täispikka artiklit portaalist Rahageenius.
