Tarbijana oma õiguste tundmine aitab vältida ebameeldivaid olukordi, kus soetatud teenus või toode ei vasta ootustele, ent sellest ei saa enam taganeda. Üks peamisi tarbijaid kaitsvaid õigusi on taganemisõigus, mis lubab Eestis ja mujal Euroopa Liidus taganeda tarbijalepingust, enamasti 14 päeva jooksul alates lepingu sõlmimisest. Kõige levinum tarbijaleping on müügileping, kus tarbija on ostja pool.
Loe “Ülevaade: millal võin tarbijana tootest või teenusest pärast ostu taganeda?” täispikka artiklit portaalist Rahageenius.