Kui traditsiooniliselt seostatakse sõna „disain“ kunstiga, siis nüüdseks on disainist välja kasvanud mitmed meetodid ja protsessid, mis aitavad ettevõtetel kasvada. Teenusedisain on kasvav valdkond, millel on palju potentsiaali erinevate teenuste ja kliendikogemuse parandamisel.
Loe “KPMG: teenusedisain ja disainmõtlemine aitavad kaasa äriedule ja -kasvule” täispikka artiklit portaalist DigiPRO.
